让美好生活复苏 爱琴海"嗨购节"敲响商业复苏最强音

2020-05-13 17:00:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  整个4月,爱琴海嗨购节敲响了商业复苏的最强音。15座爱琴海,与1000余个合作品牌一道,用更安心的环境、全新的体验以及更符合消费者需求的运营方式,在逆境之中完成全新进化,目标只有一个——让消费者回归购物中心,让美好生活复苏。

  这不是爱琴海独自的战斗,自2月疫情对线下商业的冲击逐渐放大开始,爱琴海已经成为众多国内外品牌业绩提升的重要阵地。过去的80余个日夜,爱琴海与合作伙伴联手打造了超过60家销冠门店,帮助一大批合作品牌走出了特殊时期的经营困境。

  疫情给消费市场带来的变化是深远的。而最先走出疫情影响,最快助力品牌达成业绩提升,逆势爆发的爱琴海,为业界贡献了最全面的商业复苏样本。

  超级业绩引擎 吸引100+超级品牌排队加入“嗨购日”

  2019年,爱琴海提出为平台上品牌创造超级业绩引擎,打造“超级嗨购日”。

  2020年第一季度,有超过30个品牌加入“超级嗨购日”计划,平均每3天就完成一场全国营销战役。

  早在2月开始,屈臣氏就通过连续多个“超级嗨购日”达成超级业绩。13家爱琴海屈臣氏门店陆续诞生了2家全国销冠,4家区域销冠,6家城市销冠,230万的整体销售也创造了同期屈臣氏门店最亮眼的业绩表现。

  由此,在3-4月期间,华为、周大福、孩子王、Adidas、胜道体育、中国黄金、爱婴室、登康贝比纷纷在“超级嗨购日”中拿下100万以上的超级业绩,不仅是远超于疫情期间其他门店的销售,同比2019年业绩也有大幅上升。

  数据体现,参与“超级嗨购日”的品牌基本都收获了销冠门店的业绩,这也直接催生了目前与爱琴海洽谈“超级嗨购日”合作的品牌达到70余家,活动排期已从5月延续到10月的嗨购节。

  不照搬线上模式 爱琴海培育KOC社群 助推品牌业绩提升

  在爱琴海“数智化运营”模型的支持下,爱琴海得以在2020年2月快速完成“场景云化”,引导帮助品牌商户完成触点建立的同时,通过社群营销的联通,打通不同品牌间割裂的线上线下场景,构建更完整的数字化运营数据,赋能入驻品牌,完成高频的销售转化。

  这种场景云化的方式其实全国的购物中心都在尝试,但爱琴海的应用之所以效果明显,得益于爱琴海在社群、私域流量上的提前布局。

  相较目前行业内主要依靠拉群卖货的社群营销1.0版本,爱琴海已经在探索内生流量的孵化——全国爱琴海正在化身MCN(优质内容对接平台),培育自己的超级KOC(关键意见消费者)社群,推动场景数字化,顾客粉丝化,让内容随体验产生,销售即时转化,分享全时全域。

  为此,爱琴海推出了“爱闪购”线上商城与“爱要秀”直播平台,为合作品牌提供前端数字化营销工具。“爱闪购”平台上线昆明分站,首个周末销售即突破100万,天津河东爱琴海与丝芙兰在“爱要秀”平台的直播活动,累积直播间观众超过10万人次。

  爱琴海所推动的2.0版社群营销,联动小程序商城、社群、直播等云化场景,实现更加短链、便捷的所见即所得,推进实体虚拟融合前进的数字化场景。

  运营驱动进化 助力超级品牌打造超级单品

  在疫情刚刚到来到一段时间,许多购物中心推出了「全民直播」,以提升品牌的业绩,但这类随机无序的发布机制,往往并不能产生良好的销售转化。

  而爱琴海所采取的是由专业的运营团队作为「主理人」的机制,配合不同品牌的目标客群与产品特色,有效协同现场的空间场景、营销话题、会员导流甚至线上营销界面的交互,从而实现线下场景与线上内容的边界融合。

  更重要的是,通过一次次成功的“超级嗨购日”,爱琴海正在利用所积累下的用户数据帮助商户打造更多“超级单品”,帮助入驻品牌建立用户驱动的选品机制。

  在任何一场“嗨购节”或者“超级嗨购日”合作里,特色货品都会被系统算法来严密识别,爱琴海将与品牌共享这一核心数据,帮助提升单品运营效率,而这些“超级单品”的推介也会助推爱琴海私域流量的活性。

  随着“嗨购节”的完美收官,5月的爱琴海将推出更多的大动作。目前爱琴海正在与多家战略合作品牌计划在5月密集推出多档行业级的营销事件,将再次极大提振线下商业的复苏。

  与此同时,“爱琴海小店长日”这一爱琴海专属营销IP即将迎来第五届,这也将成为2020年上半年爱琴海最强的一次全平台联动,引发行业新的进化。

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责任编辑:庄粟

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